Отзывы

интернет магазин ВикимартИнтернет магазин Викимарт.ру ( WikiMart.ru ) вполне можно назвать огромным торговым центром, который раскинулся на просторах мировой социальной сети «Интернет». В этом магазине вашему вниманию представлены абсолютно все виды товаров, начиная от продуктов питания и бытовой техники, заканчивая бытовой химией и канцелярскими товарами.

Благодаря удобно навигации и понятному плану, ориентироваться на страницах интернет магазина Викимарт.ру — проще простого. Всё, что вам будет необходимо, вы быстро и легко найдёте. по крайней мере, так говорят отзывы тех, кто уже что-либо в WikiMart.ru покупал.

Заказ и доставка товаров осуществляется за короткое время. Есть возможность нескольких способов оплаты.

Хотите приобрести мобильный телефон по выгодной цене? Тогда вам просто необходимо посетить интернет магазин Викимарт ру. Обувь – для взрослых и детей, одежда, игрушки, продовольствие и многое-многое другое.

Свои отзывы об интернет магазине Викимарт.ру оставляйте на данной странице.


комментариев 89 к записи “Викимарт.ру”

  1. Кинутый Клиент пишет:

    Январь 9th, 2014 в 17:22

    Меня просто кинули! Я приехала забрать товар в назначенные день, а мне сообщили, что поставщик не работал и доставка не произошла. После чего посоветовали обратиться в тех. поддержку. А в тех. поддержке меня обрадовали еще больше: сказали, что товар был продан и его нет в наличии. Заказ был аннулирован. Это отвратительно. Человек мог остаться без подарка на ЮБИЛЕЙ!!! Мало того, что на сайте я сутки выбирала, что можно подарить, мне пришлось еще сутки бегать по магазинам и искать подарок важному для меня человеку. В Викимарте у людей нет совести!!! Желаю им того же, что они делают с людьми.

  2. Алексей пишет:

    Январь 10th, 2014 в 21:24

    3 декабря заказал машинку для стрижки волос. Менеджер позвонил, уточнил со мной все детали заказа, сказал, что доставят 6 января. Я честно прождал до 9 января позвонил сам, мне сказали, что товара нет в наличии, а так как я уже оплатил товар то деньги они мне смогут перевести только через 5 дней. В общем развод. по полной.
    Магазин много себя рекламирует, но свои обязательства не выполняет.

  3. Алексей пишет:

    Январь 10th, 2014 в 21:25

    30 декабря заказал машинку для стрижки волос. Менеджер позвонил, уточнил со мной все детали заказа, сказал, что доставят 6 января. Я честно прождал до 9 января позвонил сам, мне сказали, что товара нет в наличии, а так как я уже оплатил товар то деньги они мне смогут перевести только через 5 дней. В общем развод. по полной.
    Магазин много себя рекламирует, но свои обязательства не выполняет.

  4. ДМИТРИЙ пишет:

    Январь 21st, 2014 в 12:37

    Ужасный магазин. Заказал товар,доставка в пятницу. Привезли во второй половине дня ПОНЕДЕЛЬНИКА. Самое интересное не то, что заказывал- т.е цену обозначили того, что заказывал, а привезли другой, априори дешевый товар(по завышенной цене). Не тратьте время и нервы- не стоит. Всем удачи!

  5. ДМИТРИЙ пишет:

    Январь 22nd, 2014 в 8:52

    Ужасно! Привозят не вовремя, не то что заказываешь, дополнительно оплачивается доставка до квартиры- НОНСЕНС, видим ноу хау магазина. Очень много брака- обязательно проверяйте, потом ничего не поменяете- все только через суд !!!! Цены на не бракованные товары просто заоблачные.Никому не рекомендую.

  6. Андрей пишет:

    Январь 24th, 2014 в 4:58

    Осуществил заказ №1824289 , оплату произвел 21.01.2014г. а 22.01.2014г. мне сообщили, что заказ отменен, деньги возращать не хотят мотивируя разными формальностями. Вынужден буду обращаться в суд. Исренне не рекомендую покупать в данном магазине, т.к. в ВИКИМАРТЕ вас обманут.

  7. Елена пишет:

    Январь 29th, 2014 в 14:42

    Наверное, вам тоже противно, когда вам врут?! Сначала объявляется день скидок, но скидок ни каких нет, затем, привозят товар в неполной комплектации, пытаются доказать, что возможна неполная комплектация, хотя и в описании на сайте и в руководстве по эксплуатации комплектация одна и та же, причем в руководстве по эксплуатации написано, что возможно изменение комплектации направленное на УЛУЧШЕНИЕ КАЧЕСТВА, а совсем не наоборот. В общем противно. Кода начинаешь выяснять с ними отношения по телефону, тебя сначала «футболят» из угла в угол, а затем твой номер блокируется и дозвониться уже нельзя.

  8. Марина пишет:

    Январь 31st, 2014 в 19:13

    Заказала айфон 4s 32 Gb через Викимарт в магазине-партнере telexnetmobile. Магазин оказался шарашкиной конторой без адреса и телефона, доступного покупателям. При самовывозе товар выдают в пустом, обшарпанном закутке в ТЦ Савеловский, где нет никакой информации о магазине и куда после 14ч. выходит девушка выдавать заказы. На сайте это место гордо называется ОФИС № 4. Вся продукция т.н. «восстановленная», но об этом менеджеры при заказе не предупреждают. Народу за заказами пришло много, в основном за 4s, поскольку это большая редкость, т.к. их сняли с производства. Когда я предложила первому в очереди покупателю проверить смартфон на сайте apple, девушка-продавец начала возмущаться и заявила, что все смартфоны «евротест». Естественно, аппарат проверку не прошел, сайт выдал информацию, что гарантия истекла. Оставшиеся покупатели заволновались и попросили проверить их товар, на что продавец призналась, что все телефоны с истекшей гарантией (ей не выгодно было открывать коробки и портить товарный вид). Поскольку никаких координат магазина нет, неизвестно к кому в случае дефекта можно будет обратиться с претензией. Очень жаль, что на площадке Викимарт работают такие жулики, а Викимарт помагает им обманывать покупателей.

  9. Андрей пишет:

    Февраль 4th, 2014 в 2:25

    21 ЯНВАРЯ 2014Г. Я произвел оплату заказа №1824289 путем перечисления денежных средств банкосвким переводом на реквизиты Викимарт. 22 января мне сообщили, что товара нет в наличии деньги возвращать отказалась. После обращения в электронную приемную Прокуратуры г. Москва и Роспотребнадзор г. Москва деньги перечислили на мой счет без указания моего ИННН, который я много раз указывал и претензиях и других документах. Так как нет ИННН мой банк вынужден будет отправить деньги назад Викимарт, направленные мною письма Викимарт о направлении уведомления в банк проигнорированны. Делайте выводы все потенциальные заказчики. Обязательно пишите жалобы в электронный приемные Роспотребнадзора г. Москва И ОБРАЩАЙТЕСЬ в суды, т.к. этот магазин самый отвратительный по отношению к покупателям.

  10. Анна пишет:

    Февраль 6th, 2014 в 16:38

    Отвратительный магазин с ужасным сервисом, делала заказа подтвердили, далее звонили еще два раза меняли позиции (нужных не было) в день доставки товар не привезли, не отзвонился ни один оператор при чем специально на день доставки брали выходной. Сами звонили раза четыре, выясняли где доставка, в итоге выяснилось, что машина «сломалась». Перенесли доставку, за день до нужной даты опять позвонили, сказали нет нужного товара. Результат — ужасное отношение к клиентам, испорченное настроение, отрицательные эмоции и раздражение.

  11. Татьяна пишет:

    Февраль 8th, 2014 в 12:58

    Здравствуйте, хочу поделиться опытом общения с интернет магазином Викимарт.Сразу хочу предупредить, ничего хорошего сказать не могу. Работаю в очень крупной организации и всем сотрудникам на Новый год решили подарить сертификат Викимарт. 27 декабря был получен сертификат, все довольны и счастливы. 28 декабря 2013 г решаю его потратить, сразу нахожу нужный мне товар, делаю заказ, выбираю самовывоз. Через 2 минуты, после заказа мне позвонили, но когда я ответила мне никто ничего не сказал, была лишь одна тишина и потом мне вообще сбросили, тут же приходит смс «Якобы они до меня не дозвонились и просят перезвонить по указанному телефону». Перезваниваю, называю номер заказа и тут всё началось, говорят у ВАС оплата по сертификату, в таком случае самовывоз не возможен. Я не расстроилась, уже предпраздничное настроение (Новый год всё таки скоро), соглашаюсь на курьерскую доставку на 4 января с 12:00 до 18:00. И вот наступает счастливый день доставки, все 6 часов хожу с телефоном как привязанная, сижу дома никуда не выхожу, смотрю на врем. И вот уже 18:00, что Вы думаете ничего, совсем ничего, ни товара ни звонка. Звоню сама, а там автоответчик отвечает, что менеджеры работают до 18:00 и ответить смогут только завтра с 9:00. Вот спасибо. Наступает 5 января, жду до 11:00, представляете? Мне никто не звонит. Звоню, думаю ругаться не буду, все таки праздники и там тоже люди работают, называю номер заказа и что, Вы думаете мне говорят, «ЗАКАЗ доставлен не был». Я им отвечаю, это Вы мне говорите, человеку, который прождал заказ целый день и так не понял почему ничего не свершилось. Я спрашиваю почему? При отгрузки был обнаружен брак. И когда Вы собирались мне об этом сообщить? Менеджер опять начал очень долго извиняться. Я говорю, да что мне Ваши извинения, что будем делать дальше, на что он говорит ближайшая доставка 10 января, соглашаюсь. Менеджер говорит, что переоформляет заявку, я прощу уточнить адрес доставки и контактный телефон и что Вы думаете, он называет неправильно и то и другое и тут я просто закипела, Вы что там вообще делает и чем занимаетесь. Опять тысяча извинений, ну вот пере заказ сделан. Как только я положила телефон, мне приходит смс, где указано, что заказ был переоформлен, потому-что они в день доставки не могли дозвониться ни по одному из указанных телефонов. Понимаете, о чем речь идет. Наступило 10 января, все также брожу с телефоном в руке, сейчас я то уже опытнее (думаю не буду ждать 18:00, если не доставят до 17:00, сама позвоню) и вот наступает 17:00, звоню, называю номер заказа, а мне говорят и тут должна звучать барабанная дробьььььь, доставки НЕ бУДЕТ, товара на складе нет. Спрашиваю, когда мне собирались звонить и об этом сообщать, менеджер совершенно нагло отвечает, а вот сейчас я занимался Вашим заказом и собирался звонить :):). Клянется, что 16января точно доставят, такое у них случается в первый раз. Переоформляем заказ, смс сообщение приходит такого же плана, ка и в первый раз. Я не могу понять одного, это я такая чтоль овца, которая сидит дома, ждет заказа, для того чтобы пришел день заказа, а я спрятавшись с телефоном в руке не желаю отвечать, когда менеджеры настойчиво пытаются дозвониться??? Хорошо, я терпеливый человек, и вот 16января, поручила всё общение уже мужу, он звонит им в 15:00 и тадаммммм, доставки не будет ТОВАРА НЕТ :):) , переносят доставку на 21 января, но 17 января перезванивают и сообщают, что такого товара не будет вообще, предлагают восстановить сертификат, спрашиваем за какое время восстановят — отвечает в течении 30мин (да, забыла сказать, что сертификат действует до 7 марта). Ждем 3 дня, никакого смс, звонка, что сертификат восстановлен НЕТ. Звоним, а нам отвечают, сертификат восстановлен, спрашиваем когда, не поверите отвечают пол часа назад, почему смс не пришло, говорят не возмутимо А ЗАЧЕМ, ведь пароль тот же самый. Простите, я об этом как должна была узнать? После разговора приходит смс о восстановлении сертификата, самое главная п\ПРИЧИНА восстановления 🙂 Я ОТКАЗАЛАСЬ от товара. Выбираем другой товар 3 февраля, 4 звонят подтверждают, доставка 7 февраля. 7 февраля в 11:00 звоним, ДОСТАВКИ НЕ БУДЕТ, в товаре обнаружен брак, мы ВАМ восстанавливаем сертификат. Я в шоке, время сертификата скоро закончится, что делать не знаю. ВООБще я думаю, что они специально тянут время, для того чтобы сертификат закончился, потому, что организация ну очень большая и они не справляются в обслуживании. Да кстати, как только сотрудники пошли заказывать массово, появилась ссылка под названием ТОВАРЫ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ и названием организации и товары на этой страничке стоят в 2 раза дороже, чем в других интернет магазинах

  12. Диана пишет:

    Февраль 9th, 2014 в 18:03

    Просто отвратительное обслуживание! 2 февраля мной в данном магазине была заказана продукция — всего 4 наименования. Плюс у меня был сертификат на скидку от Сбербанка на 3000 руб. На следующий день заказ подтвердили, договорились о доставке 09.02 в течении дня. И вот, когда подошел этот знаменательный день, в районе 15.00 на мобильный поступают два подряд (заметьте, даже не звонка, а гудочка длительностью в 2 сек., типа — перезвоните сами, если Вам нужно), и нам сообщают о том, что в процессе сборки нашего товара выяснилось, что один из продуктов отсутствует, и по этой причине сегодня они никак не могут привезти заказ. Просто чудеса дедукции! — спустя 7 дней после заявки выяснить, что какой-то товар отсутствует!!!На мою просьбу привезти заказ без этого отсутствующего артикула — получила отказ, мол, надо сначала переоформить заказ. Но дело в том, что для переоформления заказа мне вновь должны восстановить 3000руб. бонуса по сертификату, которые они уже списали за мой первый несостоявшийся заказ. По телефону сказали, что восстановят за час, в итоге часа через 2 наконец-то восстановили — я вновь сделала заказ, активировала про-код, увидела, что вместо 3000руб. у меня почему-то списывается только 2460, хотя сумма покупки была свыше 4000 руб. Само собой после 18.00 никто на телефонный звонок не ответил. Потрясающая контора!!! Мой совет всем — никогда не заказывайте продукцию в этом магазине, если дорожите своим временем и хорошим настроением, потому что здесь у Вас отнимут и то, и другое, не предложив ничего взамен!!!

  13. дарья пишет:

    Февраль 11th, 2014 в 15:11

    Приобрела мобильный телефон Nokia N8 11 декабря 2013г., хотя доставка была запланирована на 10декабря, в оговоренный день курьер не успел приехать, а в день покупки вообще опоздал на час, хотя время доставки было указанно с 10 до 18 часов вечера. При первом использование телефона сразу был обнаружен брак, о чем незамедлительно было сообщено сотрудникам Викимарт, а они уже проинформировали о данной проблеме непосредственно продавца телефона магазин «BT Best» (Финансово Инвестиционный Альянс «Развитие»). В итоге, за 2месяца так и ни удалось обменять аппарат, не говоря уже возврате товара продавцу!!
    Викимарт работает с непонятными продавцами, у которых нет ни офиса или торговой точки, об этом свидетельствует сотрудничество с магазином «BT Best», до которого невозможно ни дозвониться не найти по указанным адресам. Поставщиков товара никто не проверят, не говоря уже о самом товаре и работе курьерской службы! Так же Викимарт снимает с себя полностью ответственность какой товар вам пришел и дальнейшие сложности по возврату товара, хотя с продажи товара магазин имеет свой процент. Если возникли проблемы с возвратом товара, как это произошло в моем случае, то придется долгими часами виснуть на линии в ожидание ответа оператора, после чего вас выслушают и очень вежливо ответят, что продавцу они написали и пока этот вопрос не решится в положительную сторону для клиента работать с ним они не будут. На самом деле на сайте Викимарта меняется наименование продавца, а остальные данные остаются прежними. К примеру магазин «BT Best» находится по адресу г. Москва, ул. Сущевский Вал д. 5, а нынешний продавец того же телефона «PLUSPHONE» который располагается по адресу г. Москва, улица Сущевский вал, д.5., поразительное совпадение)
    После такого отношения ничего хорошо про данный магазин сказать не могу, да и не порекомендую никому.

  14. Олеся пишет:

    Февраль 19th, 2014 в 17:27

    У нас все прошло гладко: заказали детскую коляску, нам перезвонили через 2 часа, подтвердили заказ, спросили, есть ли вопросы, доставку назначили через день, привезли, проверили товар. Была, конечно, неприятная заминка: доставку просили с 18 до 22 00. Товар привезли на 1,5 часа раньше, и водитель не смог до нас дозвониться. На почту пришло письмо об отмене заказа, хорошо, я его сразу заметила, позвонила в интернет-магазин, сотрудник Дмитрий, оставив меня на линии, позвонил водителю, и товар привезли через 20 минут. В целом остались довольны, за небольшим осадком)) Оценка 4.

  15. Виталий пишет:

    Март 19th, 2014 в 9:48

    Заказал тепловую пушку,быстро перезвонили,доставили заказ на Ленин-
    градский проспект,дом 15,стр.28.На пункте выдачи очередь 8 человек,
    все хотят быстрее получить свой заказ,поэтому времени на вниматель-
    ный осмотр не было,хотя сотрудник магазина предупреждал,что надо ос-
    мотреть изделие внимательно. Дома провёл внимательный осмотр и ока-
    залось:
    -упаковка сильно повреждена,много раз переклеивалась,
    -корпус пушки деформирован,верх корпуса смят.
    При включении пушки обнаружилось,что вентилятор шумит.
    Сложилось мнение,что изделие не первый раз «втюривается» покупателю.
    Положительный момент-сотрудник стола выдачи заказов грамотный , про-
    фессионал в своём деле.
    Если отзывы читают сотрудники Викимаркета и принимают какие-то реше-
    ния,то № заказа 1984177 от 17 марта 2014 г.
    Уважаемые покупатели,будьте бдительны,кругом ворьё!!!
    Виталий.

  16. Юрий пишет:

    Март 26th, 2014 в 18:00

    Отстойный магазин! В особенности его сервисная часть. Понадобилось исправить кнопку включения на Iphone 4, которая перестала работать. Так это оказалось очень непросто сделать, т.к. сервисный центр находится где-то в тундре, работает только по будням и с 12 до 18, когда большинство людей на своей работе. И у них (старший менеджер Людмила Романова) хватает наглости советовать привезти смартфон кому-то из родственников. Как будто это моя проблема. Продают всякое говно, а потом еще заставляют клиентов тратить свое время и деньги, чтобы это говно отремонтировать. Никому не советую обращаться в данный интернет-магазин за покупкой — лучше переплатить, но быть уверенным и в продукте и последующем сервисе.
    Юрий

  17. Виталий пишет:

    Март 30th, 2014 в 15:29

    Добавить к комментарию от 19 марта 2014.
    Кроме шума вентилятора обнаружил,что пушка вообще не греет ни на од-
    ной ступени.Понял,что обращаться в Викимарт по поводу замены или во-
    зврата денег,равно как и в гарантию , бесполезно.разобрал (развалил)
    всё до винтика,провёл ревизию всех деталей и привёл пушку в дело.Всё
    устранил,работает отлично.
    Ну,а что касается магазина…Видимо нет предпродажной подготовки,нет
    желания бороться за свою «марку»,желание срубить деньги на 1 месте.
    Конечно,больше в этот магазин никогда не обращусь,ну а кого устраи —
    вает этот магазин-пусть пользуются и дальше,дело хозяйское…
    Виталий.

  18. Дмитрий пишет:

    Апрель 16th, 2014 в 15:04

    Продают в качестве новых, не сертифицированные б.у., восстановленные iphone, помимо этого продавец намеренно устанавливает на телефоны не лицензионное хакерское ПО, а так же использует поддельную упаковку.

  19. Ирина пишет:

    Июнь 20th, 2014 в 15:15

    В подарок заказала стульчик для кормления новорождённому мальчику.1) сервис на нуле 2) на складе выяснилось, что заказываемого цвета нет, дали розовый (мальчику!)3)после сборки выяснилось, что ножки разной длины , откровенно качался. 4) про обмен или возврат не хотят слышать, про все законы тоже. 5)мой отрицательный отзыв у них на сайте не опубликовали, там только куча хороших. Цены написали низкие,чтобы завлечь людей, а про контроль качества товара, добросовестность и гарантию того, что написали на сайте забыли. Шарашкина контора.

  20. Дина пишет:

    Июнь 26th, 2014 в 1:12

    Хочу оставить свой отзыв о интернет-магазине «Wikimart». Жители других регионов России, не Москвы, будьте готовы к получению смс-рассылок в любое время суток! Эффективные мааасковские маркетологи очевидно совершенно не в курсе, что в других регионах время может отличаться от московского. И, кстати, если вы поставите галочку, что не хотите получать смс-уведомление или рассылку об акциях данного, безусловно, замечательного магазина, то это совершенно не спасет вас от рекламной смс-рассылки в два часа ночи!!!! Кому какое дело, верно? Ну что может случиться? Ведь кроме этого интернет-магазина других-то нет, все равно у них закажут, да? Я вот, например, уже всем знакомым и друзьям рассказала про этот магазин. И они загорелись желанием сделать там заказ, чтобы потом подрываться среди ночи ради смс уведомлений, ведь ночь существует именно для этого, а не для отдыха и сна! В общем, так держать!! Пойду еще что-нибудь закажу, мне пришла очередная смска об очень интересной акции.

  21. Марина пишет:

    Июль 1st, 2014 в 16:35

    моему негодованию нет предела! Заказала детский велосипед ребенку в подарок на день рожденья. выясняла у менеджера сколько будет стоить функция сборки,мне ответили функция сборки только на пункте самовывоза а при доставке курьером нет,т.е вел привезут в разобранном виде и курьер-водитель его не собирает.По обстоятельствам сама я товар принимать не могла ,принимала свекровь вот и развели сторушку на лоха! Сначала вообще коробку открывать не хотел курьер, сунул бумажку ткнул где поставить подпись и все мол досвиданья,его она становила попросила при нем осмотреть товар,удивилась что уже собран сразу бросились в глаза потертости и изношенный вид но курьер( ай молодца на все у него ответы нашлись,типо ну при сборке его же там возили поэтому колеса потерты и тд. короче отговорился и уехал. Я приехала следующий день с Ребенком в его день рожденья дарить ему этот велосипед. то что я увидела повергло меня в шок! Откровенно БУ товар. затертый,царапанный,мятый, колесо восьмеркой гуляет.Вопросов быть не могло конечно думаю его надо менять. Бедный мой малыш,он то не понимает какое Г ему привезли,он видит только велосипед который так хотел иметь,я еле стащила его с велосипеда и убрала вел в другую комнату ,Боже как же рыдал мой ребенок который не понимал почему у него забрали его подарок! Сволочи вы,я только за одно это готова вас на куски порвать,вы моего ребенка обидели,мне наплевали в душу,свекровь развели ! Далее делаю звонок и пол часа препираюсь с менеджером. Сначала вообще отказ просто тупо что вас беспокоит а что вы от нас хотите,потом все же мне предлагают отвезти велосипед на пункт самовывоза чтоб его там осмотрели, с какого такого я должна была оплачивать доставку на дом чтоб потом его своим ходом назад везти? да еще пока до везу его у него еще что -нибудь отвалиться и мне там скажут это ваша вина. Так потребовала что б курьер приехал ко мне и забрал это Г.. а мне вернули деньги. Приехал курьер (уже другой ) и был в шоке так же как и я от увиденного спрашивает где необходимые документы по велу а у нас только одна бумажка ничего другого с велосипедом нам ни оставили, осматривает вел мда говорит вел ваш явно был в употреблении уже, а коробка в которой привезли,вот это???? это что за херня а не коробка какая то хрень склеенная из разных частей разных коробок. Короче посачувствовал нам но забирать товар отказался испугался что его на него потом повесят ибо они не имеют права забирать на возврат бу товар. а как докозать он он такой уже нам и приехал. Снова получасовые беседы по телефону с менеджером,окончательный вердикт — вы подписали бумагу у курьера что притензий не имеете,значит все. товар возврату не подлежит!!!!

    Ну чтож товарищи Викимартовские,ожидайте суда или еще чего похуже,управа на вас найдется! Всучу любым путем ваше Г вам обратно и заберу свои деньги!!!

  22. Владимир пишет:

    Август 11th, 2014 в 9:59

    О том как Викимарт ворует деньги! Заказ 2192719 от 04.06.2014. Приобрели кондиционер. На следующий

    день выяснилось что он бракованный. Не смотря на закон, Викимарт отказался менять товар, а также

    отказался и возвращать деньги! Предложили везти в ремонт. После месяца ремонта, завод-производитель

    выдал акт о том что товар ремонту не подлежит. 10 июля вернули кондиционер обратно. С тех пор на

    все многочисленные звонки о том, где же наши деньги, отвечают идет проверка кондиционера( это при

    том, что завод выдал акт о неремонтопригодности)!!! Спустя 30 дней, установленных законом на

    возврат денег, Викимарт по прежнему отказывается что-либо возвращать. При этом менеджеры (в

    последний раз это был Макаров Алексей) даже отказываются связать нас со своим начальством, по

    причине того что телефон начальства не известен! Фактически нарушив все статьи Закона о Защите Прав

    Потребителей, Викимарт в итоге просто украл деньги!!!!

  23. Duma пишет:

    Сентябрь 28th, 2014 в 20:18

    Спасибо вам всем а то я уже чуть не заказал товар на этом дурном сайте

  24. Юля пишет:

    Октябрь 21st, 2014 в 13:00

    Заказ №1528852. Покупала год назад Apple iPhone 4S 64gb Black за 17100, через этот сайт, в магазине «Мабиламаркет», Телефон левак полный, мало того, что через пару недель увидели на экране пятна, и полоску, которую сразу не заметили, отработал год, решила купить себе новую марку, а этот отдать сыну, как только сменили симку, он перестал работать, не воспринимает теперь ни одного оператора, заблокирован под SoftBank JP, стал кирпич одним словом, искать сервис, кто его разблочит, нет даже желания, да и денег это стоит прилично и то не факт, что разблокируют, 64гб на многих сайтах не могут разблокировать, просто нет слов, обман полнейший!!! Теперь ребенок остался без телефона. Получается надо покупать теперь новый тел и себе, и сыну. Просто нет слов! Никогда больше не буду пользоваться ни сайтом, ни тем более, что то тут покупать! Лучше переплатите в нормальном магазине, а не ведитесь на цену чуть дешевле, в итоге потеряете больше! Берегите свои деньги и нервы!
    P.S. вот отчет по IMEI
    Country Purchased: Japan
    Carrier: SoftBank JP
    SIM Lock: Locked

  25. Игорь пишет:

    Декабрь 12th, 2014 в 21:17

    6 декабря, 10:47 Заказал в данном магазине Tiny Love с игровой подушечкой Зоосад 0128002 (Артикул: 12438303): 1 шт. стоимостью 3 809 руб. Заказ приняли, перезвонили, и назначили доставку на 11 декабря 2014г. Минут через 10-15 я по телефону до заказал еще и бассейн «Мухомор» тут же доставку перенесли на 12 декабря 2014 года.
    Утром 12 декабря на моб. телефон поступило сообщение, что заказ №S-2528726 передан в доставку. Звоню по номеру +7 (495) 641 58 79 что бы узнать, в какое время будет доставка. Девушка на телефоне мне подтвердила, что курьер выехал в скором времени он перезвонит, и везет он мне только Tiny Love с игровой подушечкой Зоосад. На вопрос о бассейне «Мухомор» никакой информации нет. (Кстати, на момент заказа «Мухомор» стоил 600 с небольшим рублей, а сегодня он уже стоит 873 рубля.)Через некоторое время, перезванивает девушка, и радостно сообщает, что оказывается мне везут оба товара, и в скором времени курьер прибудет. В 15.30 от курьера ни каких известий нет. Звоню в магазин, ответ;» Ждите !!!» В 18.00 звоню в магазин, девушка 12 минут что где то выясняла (я висел на линии) затем ответила , что не может связаться с курьером, и мне перезвонит. Минут через 15-20 перезвонила, и сообщила, что курьер в центре в скором времени приедет на адрес. Так как я заказывал доставку на работу, а рабочее время закончилось, девушка мне подтвердила, что заказ доставят в любом случае. Я остался на работе ждать товар. В 20.30 мне перезванивает менеджер мужчина, и сообщает, что заказ сегодня доставить не смогут, и мне нужно его по новой перезаказать на сайте магазина. На мой вопрос, если товар у курьера в машине, зачем мне перезаказывать. На что был получен умопомрачительный ответ; «Если курьер заказ не доставил, он его сдает опять на склад, и нужно опять делать заказ на сайте»

  26. дарья пишет:

    Декабрь 22nd, 2014 в 13:33

    2 месяца назад купила коляску. Звоню им чуть ли не каждый день, ни коляски, ни денег!!! Народ, будьте бдительны!!!

  27. сергей пишет:

    Декабрь 24th, 2014 в 19:44

    —это просто ужас!!! обещали прислать 18 числа. в итоге получил только сегодня 24. в рваном полителеновом пакетике который даже меньше самого жилета. жилет весь выцвевший и замызганый как будто с мусорки какой то. огромный привет упаковщику- струкалову михаилу анатольевичу.так упаковать товар в рваный маленький пакетик — так это совесть еще иметь надо.копеечные товары у китайцев и то упаковку имеют и товарный вид.

  28. Александр пишет:

    Декабрь 25th, 2014 в 1:34

    получил товар в транспортной компании, заказ №2502853 пришло три катушки для спиннинга, спиннингов в посылке не оказалось. отправил заявку на сайт компании по не до поставке, в ответ тишина. сплошной наглый обман со стороны компании. Кто хочет купить кота в мешке и поиграть в кошки мышки с этой компанией, тогда рекомендую.

  29. Дмитрий пишет:

    Январь 12th, 2015 в 19:31

    ЗАКАЗ №1 заказал в подарок детское кресло BRUNO LB526 (BRUNO (LB526)-PLUM) (заказ №2527082), отзвонились сказали кресло есть в наличии, привезем через неделю, подумал долго, но делать нечего… как раз в день рождения привезут. В назначенный день мне звонят и говорят, что данного кресла нет в наличии, на мой вопрос «а почему вы только через сейчас это узнали?» они ответили, что оно было, но закончилось. Оставили ребенка без подарка, а он очень хотел это кресло… Если вы все таки решили здесь, что-нибудь купить ОБЯЗАТЕЛЬНО предусмотрите запасной вариант.
    ПРОДОЛЖЕНИЕ. ЗАКАЗ №2
    Со мной связался сотрудник претензионного отдела, извинился, рассказал как такое вышло, что магазин впредь будет стараться не допускать такого и чтобы «замять» дело предложили купон на 1000 руб. Честно говоря не хотел его использовать, но чувство алчности и спортивный интерес взяли верх. Заказал одеяло и полотенце (заказ № 2584056), жду… через 4 дня приходит смс, извините то сегодня товар не приедет, с вами свяжется специалист в ближайшее время… уже прошли сутки, но никто так и не позвонил. В личном кабинете в строке выполнение указано «заказ принят» и ВСЕ!!! Задал вопрос на сайте, никто не отвечает. В первом отзыве я предупреждал, что на всякий случай имейте запасной вариант, но теперь я убежден, что ЗДЕСЬ ЗАКАЗЫВАТЬ НЕЛЬЗЯ!! ПРОВЕРЕНО ДВАЖДЫ!!

  30. Сапфир пишет:

    Январь 22nd, 2015 в 0:37

    Люди, не повторяйте моих ошибок, никогда ничего НЕ ПОКУПАЙТЕ в этом магазине.
    Заказала поворотный министеппер. Везли это чудо мне 1,5 месяца. В Астрахань! Пешком шли, наверное. Привезли. Не работает. Педали залипли в нижнем положении. Особенно умилил штрих-код на коробке с названием «Проблемный склад ООО «Викимарт». Позвонила в сервисный центр Евроспорта. По описанию сказали заводской брак. Оказывается, Викимарт у них закупает много и процент брака стабильный. СТАБИЛЬНЫЙ! Значит они металлолом вместо тренажеров присылают не только мне, это их стабильная практика.
    Стала оформлять отказ — требуют заключение эксперта сертифицированного центра. На возмущение, что он в Москва, а я в Астрахани, клятвенно заверили, что и у нас он тоже есть.
    Снова в Евроспорт. Там удивились. У них единственный сервисный центр в Москве, в других городах нет, и никогда не было. Викимарт нагло врал.
    Снова звоню им. Ничем не могут помочь, без экспертизы возврат не примут. Хотя это требование незаконно. Экспертиза — право продавца, а не обязанность покупателя.
    Предлагают мне самостоятельно отправить почтой тренажер в сервисный центр, получить заключение, а потом уже им.
    Туда, время экспертизы, пересылка обратно. А на возврат всего 14 дней. И больше ничем помочь не могут.
    Сдается мне, что эту железяку им москвичи уже возвращали, не зря она на проблемный склад попала. решили отправить ее тому, кто вернуть не сможет.
    А если уже вляпались — обратите внимание, при возврате они требуют вас оплачивать услуги курьерской компании, хотя это должны делать они. Я это знаю. Многие нет. Когда стала возмущаться, что я за пересылку платить не должна и ссылаться на закон, оператор неохотно призналась, что если вложу копию чека (ага, попрошу курьера подождать меня, а сама рвану к ближайшей ксероксной), то мне оплатят расходы. Так что требуйте, чтобы курьер приезжал с копией чека, пересылку в оба вам должны оплатить.
    Обращаюсь в Роспотребнадзор, Контрольную закупку. — пусть разбираются.

  31. Татьяна пишет:

    Февраль 4th, 2015 в 13:19

    Отвратительный магазин!Впервые сталкиваюсь с такой безответственностью и наглостью!На 1-е февраля должна быть доставка колыбели детской- перенесли, сославшись на «инвентаризацию»- перенесли на 3-е февраля- 3-его оказалось, что рваная упаковка, на наше согласие забрать самовывозом и так, сказали, что не имеют права так продавать- перенесли на 5-е февраля, потом на 6-е, а сейчас позвонили- сказали что доставят после 10-ого… А ведь речь идет о детских товарах, ребёнка привезли из роддома, а спать малышке негде, страдает и старший ребёночек, так как малышка заняла его место- сплошные слёзы, нервотрёпка. Собираемся обратиться в Роспотребнадзор, должна же быть управа на таких наглых продавцов как «викимарт»- работа которых основана на постоянном вранье и хамстве!

  32. Валерий пишет:

    Февраль 6th, 2015 в 15:17

    Заказали микроволновку, пришло сообщение «товар передан в службу доставки» и номер тел. водителя. Дальше — тишина. Не товара ни звонков. На следующий день, на наш телефонный звонок ответ (как говорит М.Задорнов: «Внимание!»): «ваша доставка погашена, товар доставлен, чек выдан». Мы: «нам никто ничего не доставлял», они «ну если вы хотите, что бы доставили, то этот товар будет на 1500 рублей дороже». Вот так вот. Так что купить-то я и в другом месте куплю, но по предоплате с ними дело иметь нельзя (если заинтересуются сотрудники ентой лавочки, с удовольствием назову и номер заказа и дату доставки и телефон водителя))

  33. Владимир пишет:

    Апрель 4th, 2015 в 15:16

    Заказал телефон 28 февраля, 3 марта сказали нет выбранного цвета и они готовы вернуть деньги, сегодня 4 апреля ни денег ни телефона

  34. Ирина пишет:

    Апрель 18th, 2015 в 17:40

    Честно говоря разочаровываюсь с каждым заказом, уже дважды мне никто не перезвонил по заказу и не доставил заказа, звонила сама, ответ удивил, т.к. одни сплошные отговорки. Сегодня ждем заказ на 10620, с 9-18.00, курьер не позвонил, сама звонила ему в течение 2-х часов, когда наконец-то ответил ваш сотрудник, в ответ на претензии нашей семьи, человек нахамил и бросил трубку, сказал,что привезет только 19.30 наверное. И это сервис?! А как насчет клиент всегда прав, при том,что заказ достаточно хорошо!Вашему магазину не нужны постоянные клиенты? Вы считаете,что мои претензии не обоснованы? Если честно заказывала в других магазинах все то,что не привезли мне из вашего магазина и не было такого ни разу!! Всегда вежливы курьеры и всегда все во время!!Вряд ли наша семья и мои друзья,родственники и знакомые, а также мои пациенты узнают,что то хорошее о вашем магазине!!!!

  35. Соколова Наталья Петровна пишет:

    Июнь 9th, 2015 в 10:45

    Отвратительный магазин!!!Купила айфон, продали как оригинал, меньше чем через месяц он перестал работать, в мастерской при разборке выяснилось, что собран из б/у деталей! Я с 18 мая обращаюсь по вопросу возврата денег Только ответа не получаю!

  36. Галина Петровна пишет:

    Август 20th, 2015 в 16:13

    Заказала сушилку для белья GIMI Leader, очень долго искала ее в магазинах.Нашла на сайте, заказала 17 августа, заказ приняли на 19 августа с 12.00 до 18.00. Привезли вовремя в 13. 10. Товар в порядке, все меня устраивает. Курьер вежливый. Заказ № НК 000055667 36 227 .Большое спасибо.

  37. Ольга пишет:

    Сентябрь 23rd, 2015 в 14:41

    Ужасный магазин!!!
    15 сентября 2015 года в интернет-магазине «Викимарт» был заказан товар «Газовая варочная панель, Сименс». Номер заказа: 3063762.
    16 сентября курьер привез заказанный товар. На просьбу проверить комплектность товара ответил отказом: сказав, что упаковка заводская и там все нормально. Коробка выглядела неповрежденной. Был выдан товарный и кассовый чек, но заполненного гарантийного талона не было. В чеке также нет указания гарантийного срока на товар. На мой вопрос: А если товар не комплектен или бракован? Курьер показал номер телефона на чеке куда звонить в этом случае. К сожалению в это время у меня был важный телефонный разговор и я не настояла на проверке товара.
    Через 20-30 минут после отъезда курьера я частично вскрыла упаковку и обнаружила, что панель разбита. Пыталась безрезультатно дозвониться курьеру. Затем позвонила по телефону указанному на чеке. Девушка оператор вначале сказала, что я должна привезти панель в их центр или заказать курьера на обратную доставку. При следующем звонке выяснилось, что это ложная информация, и я должна сфотографировать повреждения и отправить их по электронной почте в отдел контроля. Там по фотографиям произведут экспертизу и ответят на претензию.
    17 сентября товар был все таки отвезен в центр Викимарт и окончательно вскрыт работником центра. Им же были сделаны фотографии. Была составлена претензия о возврате денег за бракованный товар.
    В течение недели ответа на претензию нет. И оператор по телефону не может сказать когда она будет рассмотрена.

  38. Ирина пишет:

    Декабрь 18th, 2015 в 14:18

    Заказывала духовой шкаф, основное требование к покупке было — возможность оплаты покупки кредитной картой!
    Общалась по телефону с менеджером Артемом, потом позвонил и уточнил заказ еще один менеджер, все им было сказано, сделать обязательно пометку, что оплата кредитной картой!. В результате приходит машина, на которой отсутствует терминал для оплаты картой!!!!!!!!!!!!
    Спрашивается, на другом конце провода я что общалась с дебилами?????!!!!!!!!!!!!! Ведь манагер при заказе, минут 10 ходил, узнавал, возможно ли таким образом произвести оплату, ответил утвердительно.
    В связи с возникшей проблемой позвонила в службу поддержки, с двумя менеджерами пообщалась, один ушел (Артем) висела на трубке 15 мин., не дождалась, перезвонила позже, трубке сняла менеджер (Елена) и она пропала, помощи от них как от «козла молока», пришлось срочно искать наличные, в общем, весь день кувырком. Не советую делать заказ в данном интернет магазине. Или выяснять досконально, и не у одного из этих слабоумных манагеров.

  39. Владимир пишет:

    Декабрь 22nd, 2015 в 19:49

    Они просто воры заказал телефон оплатил просто не доставили и адресс в Москве не нашёл, 18000 они считают не такие деньги что бы растраиваться

Оставить комментарий

Голосование

Голосуйте
за лучший прибор
Аэрогриль
Хлебопечка
Мультиварка
Пароварка
Кухонный комбайн
Микроволновка

Еще рецепты: