Супермаркет Билла
Супермаркет Билла хорошо известен в Москве и некоторых других городах как место, где можно получить широкий выбор продуктов, а также доступные цены. Билла пришла в нашу страну семь лет назад и с тех пор обеспечивает своих клиентов качественными и свежими товарами. Здесь можно купить все, что нужно к вашему столу. Любое блюдо, несмотря на сложность рецепта, получит в Billa качественные ингредиенты от надежных поставщиков.
Популярность супермаркетов Билла в Москве
Свое доверие у покупателей сеть магазинов Billa получила благодаря качественным товарам и большому их ассортименту. Более пятнадцати тысяч наименований овощей, фруктов, мяса, рыбы и других продуктов, вы сможете приобрести в Билла.
Акции в Billa
В супермаркете Билла довольно часто проводятся различные акции. Благодаря акциям покупатели могут значительно сберечь свои средства при покупке различных продуктов. В том числе, особо любимая у покупателей акция — супер цена.
Узнать подробнее об акциях супермаркета Билла вы сможете на официальном сайте.
На этой странице можете выразить свое мнение о сети магазинов Billa и рассказать, нравится вам данный супермаркет или нет.
Юлия пишет:
11 апреля, 2014 в 20:28
Добрый день!
В Вашем магазине постоянно очереди в кассу , а цены не маленькие и каждый раз когда я захожу в Ваш магазин мне хочется убежать потому что рядом полно други магазинов не менее достойных. Очереди у Вас в магазине во все не от популярности Вашего магазина , а от того что работают в час пик один, два кассира у меня лично от такого обслуживания просто негатив и это при нынешней конкуренции
Мария пишет:
15 мая, 2014 в 20:03
На майские праздники собрались всей семьей на шашлыки, купили в вашем магазине ведро свинины в майонезе за 548 рублей, приехав на природу и открыв ведро мы обнаружили вместо свинины чахохбили из курицы, которое, к слову сказать, стоит в три раза дешевле. Но это не финал — продавали в Билле куриные окорочка по акции — купила 4 штуки, принесла домой, распаковала — запах тухлого мяса стоял на всю квартиру.
ирина пишет:
2 июня, 2014 в 18:19
билла , на новочеркасском 20. уже неоднократно продавали некачественные протухшие продукты , часто куры -гриль. постоянно обвешивают , 2-4 грамма норма, не дают сдачу — МЕЛОЧИ НЕТ НИКОГДА, ОБНАГЛЕЛИ НАСТОЛЬКО -что думают — давать ли рубль сдачу. заставляют вводить пин-код на глазах у всей очереди(НАКАЗАНИЕ ЗА РАСПЛАТУ КАРТОЧКОЙ).ПОСТОЯННО ХАМЯТ — КЛИЕНТОВ НА ТЫ, очереди всегда !!!!- чуть меньше народу из трех касс работает -1.АКЦИОННЫЙ ТОВАР ВСЕГДА ОТСУТСТВУЕТ (Скорее всего прячется под прилавок). УДИВИТЕЛЬНО ,НО НА ПРОТЯЖЕНИИ 7 ЛЕТ , чуть приличный сотрудник появится- куда-то девается. Остаются хамы и быдло , которые покупателям явно не рады . не хочется ходить в магазин — но это соседний дом -никак не избавлюсь. правда,мой сын после протухших кур -железно даже за хлебом туда не ходит . правильно делает — нервы экономит .
ирина пишет:
2 июня, 2014 в 18:24
ЧТОБЫ не быть голословной последний раз — хамила мне КАССИР бэденеу это фамилия такая, понятно откуда она -и кто в сельпо ее обучал
галина романовна пишет:
24 июля, 2014 в 13:42
почему магазин не поставляет продукты на дом? Я не хожу на улицу, а с удовольствием бы приобретала товары вашего магазина.
Любовь Отт пишет:
3 августа, 2014 в 10:39
Я обращаюсь к администрации супермаркета «Билла». Вчера погода стояла +35. В помещении магазина 35-ни одного кондиционера. В часы пик народу много. Очередь в кассу не все выдерживают.Установите кондиционеры,по адресу:г. Москва,ул. Молостовых,д.13.
Елена пишет:
18 августа, 2014 в 13:43
До сих пор нет ответа и ответственности за действия-бездействия менеджера «БИЛЛА»,
Вот мое письмо которое я направляла туда.
——— Пересылаемое сообщение ———
От кого: Елена Вдовина
Кому: mail@billa.ru
Дата: Fri, 08 Aug 2014 12:58:41 +0400
Тема: жалоба
Уважаемые господа!!!
Вот уже неделя как я пожаловалась на то что мне не стали пробивать товар по акции и разницу не вернули, и вели себя так, что кому не скажу , никто не может поверить , что это так. Я оставила телефон и в магазине Билла и на горячей линии. На горячей линии сказали, что со мной свяжутся… Как бы не так… Меня просто за человека не считают…Ни денег, ни просто извините… В других магазинах — если ошибка то возвращают разницу и все нормально… А здесь администратор Шурпе, просто гордо удалилась не отвечая на вопросы, и вела себя так, что понимаешь что ей все безнаказанно проходит. Такое нигде не встречала, И КОГДА РАССКАЗАЛА ТО МНЕ ПРОСТО ПОВЕРИТЬ НЕ МОГЛИ, ЧТОБЫ ТАК СЕБЯ ВЕЛИ ЛЮДИ.
С уважением,
Vdovina Elena A.
И звонила и говорила… Наверное сильное покровительство у этого менеджера…ему позволяется любое хамство.
Елена пишет:
23 августа, 2014 в 16:19
Уже неоднократно в Вашем магазине на ул. Широкая покупаю тухлое мясо, умело смешанное с хорошим. Сразу не поймёшь!!! На это и расчитано!
20 августа 2014 год.
Татьяна пишет:
29 августа, 2014 в 13:00
Два года не хожу в Билла из-за хамства кассиров. Сегодня решила зайти (на Гарибальди), и что вы думаете? Корзин нет в помине — это при том, что на кассах по 2-3 человека. Ну если люди не хотят, чтобы у них покупали, мы пошли в другой (нормальный) магазин.
Ким Василий пишет:
3 сентября, 2014 в 17:28
Генеральному директору Супермаркета Билла
)
3 сентября 2014 года я приобрел товары в супермаркете Билли, расположенного по адресу г. Москва, Рязанский проспект 75.
Данный факт подтверждается кассовым чеком датированный 3- сентябрем 2014 года.
До покупки мной товара, кассир спросила у стоящей перед мной покупательницы наличие социальной карточки москвича на что получила отрицательный ответ. При оплате товара, я спросил у кассира почему она не поинтересовалась у меня имеется ли у меня социальная карточка москвича? Кассир в грубой форме ответила, что она не обязана у всех спрашивать, тем более у нерусского.
Москва многонациональный город, здесь проживают не только люди славянской внешности, но корейцы, которые родились, учились и работали в Москве.
В соответствии с Конституции РФ . Государство гарантирует равенство прав и свобод человека и гражданина независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств. Запрещаются любые формы ограничения прав граждан по признакам социальной, расовой, национальной, языковой или религиозной принадлежности.
Момент обслуживания содержит не только качество выложенного товара, его грамотное размещение и соответствующие рекламные моменты, но, в первую очередь, вежливость, внешний вид продавца, их внимание к покупателю
В соответствии со ст. 4 (Качество товара (работы, услуги)) Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую условиям договора.
Мне нанесли оскорбление и прошу Вас принять меры по устранению недостатков и наказания виновного. В случае не выполнения моих законных требований буду вынужден направить в ваш адрес претензию О КОМПЕНСАЦИИ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА,
Ответ прошу сообщить в письменной форме.
Алла пишет:
22 сентября, 2014 в 16:20
Здравствуйте!
Я являюсь покупателем Вашей сети Билла. И меня обидели в Вашей сети тем, что не отдали мне выигранный приз по акции. Мне позвонили из магазина по адресу Берников переулок д.2 и сказали, что номер моего купона 1086367 выиграл блендер и мне надо его забрать. Когда я пришла с паспортом и чеком, оказалась что вместо номера чека я записала номер кассы. И приз мне не отдали, сказав что раз ошиблась и записала не тот номер, значит они его оставляют себе.
Очень обидно за то, что мой выигрыш остался у Ваших сотрудников.
Да. Я ошиблась и написала не номер чека, а номер кассы. Но имя , фамилия и телефон, и чек у меня именно тот, что участвовал в розыгрыше.
Мне будет очень приятно, если Вы сможете отдать мне мой приз — блендер.
Меня зовут Рогоза Алла Валентиновна
номер чека (который касса) 2313
номер купона 1086367 , который участвовал в розыгрыше
Пожалуйста, сообщите мне о Вашем решении. Спасибо.
Елена пишет:
29 сентября, 2014 в 21:39
Здравствуйте!
Я хожу за покупками в «Биллу» по адресу Зеленый пр-т.со дня его открытия.Продукты всегда свежие,большой ассортимент.Вежливое обслуживание.Очень довольна этим магазином
Инна пишет:
19 декабря, 2014 в 21:50
Сегодня делала покупки в Билле в Ногинске.Обслуживала кассир Кутырина. Не дала сдачу в размере 200 рублей.Вернула только после просмотра камер. Извинений я так и не дождалась. Остался крайне неприятный осадок. Будьте внимательны на кассах. В этот магазин буду заходить только по крайней нужде.
Рина пишет:
4 февраля, 2015 в 16:25
Куда пропало сливочное масло, объявлено «товаром дня» в Билле на Комсомольской площади (в Москве). По сообщению продавцов масло начали расхватывать уже в 6 часов утра, а к 10 оно уже кончилось. Как такое может быть? Жилья вокруг не так много, представить, что приезжие с трех вокзалов кинулись за маслом представить трудно. И почему тогда в каталоге было названо «товаром дня», а не часа. Кстати все скидочные товары можно купить в течение почти недели (прекрасная форель, молоко, пельмени и др.), а вот с маслом что-то нечисто. Хотелось бы получить Ваш комментарий!
Анастасия пишет:
12 февраля, 2015 в 20:18
здравствуйте! хочу довести до вашего сведения о том что в супермаркете Билла по адресу Россошанский проезд дом 8 есть сотрудник это стажер управляющего Михаил Орлов он не компетентен в своей должности ему если и работать то только дворником! ОН очень груб с покупателями которые обращаются к нему за помощью например на днях я обратилась к нему а он можно сказать послал меня на три буквы! Вы знаете я постоянный покупатель в этом магазине и не раз обращала внимание на то как он обращается со своими сотрудниками могу сказать что это не профессионально ведь кроме мата от него ничего не слышно! Также от него исходит неприятный запах пота иной раз так и хочется купить ему мыло и шампунь!
Пожалуйста примите меры в отношении Михаила ведь у вас очень хороший персонал работает все девочки добрые и отзывчивые всегда помогут и подскажут! Не хотелось бы менять магазин из за одного человека!
Татьяна пишет:
20 февраля, 2015 в 0:11
Добрый вечер!
Вот уже 2 недели я пытаюсь купить по акции парогенератор TEFAL. В надежде получить какую либо информацию зашла в администрацию магазина по адресу Митинская ул. 53 и получила ответ: бытовой техники нет уже целый месяц и не будет. Я уже неоднократно слышала, что в Билле постоянно возникают такие ситуации — заманивают акциями и не обеспечивают товаром своих покупателей. Очень некрасиво все это выглядит. Давно хотела поменять этот магазин. Теперь уж точно туда не пойду, тем более, что и товар там, мягко говоря, не лучшего качества.
Елена пишет:
2 мая, 2015 в 19:35
Г. Пушкино, маг. BILLA, нет скидок — торговля слабая- вход в магазин загружен колясками, которые стоят в беспорядке, люди на них натыкаются- за всем этим наблюдают 2-3 охранника, но ни один не тронется с места,чтобы разгрузить этот завал, всем своим видом показывая, что это не наша работа_ разговаривают друг с другом, смеются или болтают по моб. Зато в день скидок и интенсивной торговли нет ни одной коляски ,ручные корзины отсутствуют вовсе, работники магазина используют покупательские тележки для своих нужд- подвозят товар или вывозят пустые �
�оробки, люди ждут коляски, ругаются, доходит чуть ли не до драки, приходится брать товар в свою хоз. сумку или каким-то образом тащить на кассу в руках — много не унесешь. Вопрос — выгодно ли это магазину? То, что на покупателей руководству наплевать, это понятно. Вот и нет желания ходить туда за дешевкой и наблюдать этот бардак. Сейчас в основном везде порядок- пример супермаркет » Пушкинский»- идеальный порядок -охрана работает.Очень хотелось бы руководство Billa» в Пушкино обратило внимание на беспорядок.
Александр пишет:
4 мая, 2015 в 16:24
Уважаемая администрация Билла по Дегунинской улице ! В вашем магазине я покупал геркулес чистая крупа 4 степени очистки. Теперь этот продукт я приобрести не могу и перестал приходить за покупкой в магазин. Товар этот пользовался повышенным спросом, могу судит по тому, что его быстро разбирали.Чем вызвано его отсутствие в настоящее время ? Пришлите пожалуйста ответ на мою электронную почту. Заранее благодарен. Александр.
a пишет:
18 июня, 2015 в 22:10
Регулярно хожу в Биллу (раньше там был Spar) на Волгоградском 73, стр.1. Найти товары подешевле можно, но нужно искать. Кассиры сдачу не додают постоянно и не на одной кассе и не случайно и не в один день, а постоянно и каждый раз то есть периодически. Это уже закономерность, которая наводит на некоторые мысли — а нет ли указания начальства сдачу не давать. Ну тогда можно попасть на штраф эдак тысяч в 500 для юр лица и на вполне законных основаниях. Читайте КоАПП 14.7. Статью переписывать не буду это все есть в кодексе. Как говориться не понимают по-хорошему будем по…
виктория пишет:
26 июля, 2015 в 21:10
Я каждый день хожу в Биллу и мне очень нравится чисто,опрятно,вежливые сотрудники но!мне не понравилось отношение директора магазина по отношению к своей сотруднице,она все будто не так делает и плохо справляется со своими обязанностями.Я каждый день хожу и удивляюсь как они бедные со всем магазином справляются,но они молодцы,а вот директор должна подумать и поучиться у них.надеюсь такого больше не увижу.С Уважением Виктория!А адрес магазина Новочеркасский бульвар д.20 кор.1
Андрей пишет:
26 сентября, 2015 в 6:07
Билла на Молостовых — отличный супермаркет.
Больше всего мне понравилась служба безопасности возглавляемая Анзором.
Александр пишет:
26 октября, 2015 в 12:52
Не знаю, поможет ли этот пост ситуации, но «Билла» деградирует с высокой скоростью. Я о магазине по адресу Берингов проезд д.3. Сегодня, 26.10.15 столкнулся с вопиющим безобразием и хамством. Продают просроченные продукты, ещё и хамят покупателю. Охрана безмолвствует. Конечно она натаскана охранять магазин, а не покупателя от хамства персонала. Кто вам, сказал, что срок хранения торта 90(!!!) дней??? Почему попадаются тухлые яйца? Почему рабочие выполняют ремонтные работы когда покупатели в зале и в добавок ко всему хамят и матерятся? Одним словом, магазин стал полным………… мом.
МАЛЬЧИШ-КИБАЛЬЧИШ В НОВЫХ БОТИНКАХ пишет:
4 января, 2016 в 1:51
А Я СЧИТАЮ ЧТО КАССИРА ЕЛЕНУ КАБДУЛИНУ В СУПЕРМАРКЕТЕ БИЛЛА В КУЗЬМИНКАХ НЕ СПРАВЕДЛИВО НАЗВАЛИ ХАМКОЙ. ВОЗМОЖНО КОЕ-КОМУ ПОКАПРИЧЗНИЧАТЬ ЗАХОТЕЛОСЬ. И ОДНОЙ ИЗ ПОКУПАТЕЛЬНИЦ. Я ЖЕ САМ ИЗ-ЗА ТАКИХ ДЕЛ БЫЛ УВОЛЕН С РАБОТЫ. А РАЗ Я ПОПРОСИЛ МЕНЯ НАЗЫВАТЬ МАЛЬЧИШ-КИБАЛЬЧИШ В НОВЫХ БОТИНКАХ БОТИНКИН. ТО ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ
Нина пишет:
26 июня, 2016 в 10:48
УБЕДИТЕЛЬНО ПРОШУ РУКОВОДСТВО СУПЕРМАРКЕТА БИЛЛА- АНАДЫРСКИЙ ПРОЕЗД Д.63-А ПООЩРИТЬ КАССИРА МЕЛЬНИКОВУ ТАТЬЯНУ ЗА ЕЕ ЧУТКОСТЬ К ПОКУПАТЕЛЯМ.У НЕЕ ВСЕГДА ОЧЕРЕДЬ, ВСЕ ИДУТ К НЕЙ, ПОТОМУ ЧТО ОНА НИКОГДА НЕ СКАЖЕТ ГРУБОГО СЛОВА, ВСЕГДА ПОСОВЕТУЕТ И БЫСТРО ОБСЛУЖИВАЕТ ПОКУПАТЕЛЕЙ. ПРОШУ РУКОВОДСТВО МАГАЗИНА ОБЪЯВИТЬ ЕЙ БЛАГОДАРНОСТЬ.
татьяна пишет:
21 сентября, 2016 в 20:39
билла , на ул,Дегунинской. 13. уже неоднократно продавали некачественные протухшие продукты , в отделе мясныж деликотесов при просьбе нарезать колбасу,шкурку не снимают,тару не минусуют ПОСТОЯННО ХАМЯТ — КЛИЕНТОВ НА ТЫ, очереди всегда !!!!- чуть меньше народу из трех касс работает -1. АКЦИОННЫЙ ТОВАР ВСЕГДА ОТСУТСТВУЕТ Если руководство сети магазинов не обратят внимание на претензии покупателей,придется обращаться в роспотребнодзор.
Маргарита пишет:
16 марта, 2018 в 14:47
Прошу центральное руководство Биллы принять конкретные меры к кассовым работникам магазина Билла, находящегося в Олимпийской дер.-80. Суть дела:
Меня трижды за последний месяц обманули в вашем магазине. Методика такая. Вместо 3 шоколадок пробили 4 , вместо 6 (3 кр. молотого перца +3 черного перца) пакетиков перца пробили 7. И это стало системой…
А вчера, 15 марта, просто внаглую не сдали 6 р.
Все три раза обращалась с просьбой к старшим в магазине по залу навести порядок в работе кассиров. Обещали. А воз и ныне там….
На кассовых аппаратах сидят нерусские девушки. Может , они считать не умеют? Прошу руководство вмешаться в работу магазина, находящегося в Олимпийской дер -80, и , наконец, навести в нём порядок.
Если и на этот раз меры не будут приняты, придется обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР.
Галина пишет:
13 мая, 2019 в 16:17
27.04.19 в московском магазине «Билла» (Уральская, дом № 3) купили сыр «Советский» Алтайского производителя, расфасованный 17.04.19 (срок годности до 14 августа 2019. чек сохранился). Упаковку не вскрывали, 11 мая обнаружили, что сыр внутри упаковки основательно покрылся плесенью. Сыр хранился в холодильнике марки «LIEBHERR». В магазине вернуть деньги за испорченный продукт отказались, мотивируя тем, что ОНИ НЕ ЗНАЮТ, В КАКИХ УСЛОВИЯХ ОН ХРАНИЛСЯ. Таким образом, меня косвенно обвинили во лжи, поскольку я сообщила, что условия хранения соблюдались. Прошу принять меры.
Татьяна пишет:
7 февраля, 2020 в 12:11
Добрый день!Сегодня 07.02.2020. в магазине Билла по адресу Москва,ул.Михалковская 28 ,купила салат Айсберг.В акционной листовке его цена 89-90 за 1 кг,а в чеке пробивают за 1 шт (вес одного кочанчика 400-500 гр)Прошу разобраться и вернуть деньги.